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申请人
客户服务代表
在
上海品思信息技术有限公司
在
主要工作职责：
负责国外买家EMAIL的回复/售后服务等工作；
及时处理买家的各类投诉；
准确处理买家的订单并及时安排物流发送；
任职要求：
大专以上学历；
2年以上客户服务经验，有IT/电子商务行业的工作背景者优先考虑；
大学英语四级以上， 读写流利
能懂德语/法语/西班牙语中任何一小语者种优先考虑
具有一定的行业产品的专业知识，有电子类产品或FASHION类产品知识者优先考虑
工作积极主动，自律，注重效率；
能承受压力，有自我设定目标的能力并能按计划完成；
良好的计划性和执行能力，独立工作的能力，有责任心，愿意帮助别人；
具备很强的应变能力、沟通能力、敏锐的商业意识和出色的团队协作精神。
负责国外买家EMAIL的回复/售后服务等工作；
及时处理买家的各类投诉；
准确处理买家的订单并及时安排物流发送；
任职要求：
大专以上学历；
2年以上客户服务经验，有IT/电子商务行业的工作背景者优先考虑；
大学英语四级以上， 读写流利
能懂德语/法语/西班牙语中任何一小语者种优先考虑
具有一定的行业产品的专业知识，有电子类产品或FASHION类产品知识者优先考虑
工作积极主动，自律，注重效率；
能承受压力，有自我设定目标的能力并能按计划完成；
良好的计划性和执行能力，独立工作的能力，有责任心，愿意帮助别人；
具备很强的应变能力、沟通能力、敏锐的商业意识和出色的团队协作精神。